İçindekiler:
Twitter harika, ancak zaman zaman Web'de veya telefonunuzda baktığınız bir şeyden çok daha fazlası olabilir. Twitter'dan gerçekten yararlanmak için ihtiyacınız olan uygulamalar. Bu uygulamalarla, özellikle işinizi geliştirmek için kullanıyorsanız, bugün en popüler sosyal medya hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. (Ayrıca büyük Twitter hatalarından da kaçınmalısınız. Twitter Başarısızlığını Okuyun! Twitter'da Asla Yapmamanız Gereken 15 Şey.)
TweetDeck
TweetDeck şimdiye kadar yapılmış en şaşırtıcı müşterilerden biridir. Tweetleri gerçek zamanlı olarak görmenizi sağlar, zaman çizelgenizi, bildirimlerinizi ve etkinliğinizi takip etmenizi sağlar. Belirli kullanıcıları, arama sorgularını ve hatta hashtag'leri göstermek için sütunlar da ekleyebilirsiniz.
TweetDeck'i bu kadar ayırt edici kılan şey, tüm önemli Twitter akışlarınızı aynı anda görmenizi sağlayan sütunsal düzenidir. Birçok şey için sütun ekleyebilirsiniz. Örneğin, gerçekten dikkat etmek istediğiniz bir kullanıcı için, büyük bir etkileyici veya sadece yakın bir arkadaş gibi sütunlar ekleyebilirsiniz.
İster iş için ister sadece eğlence için birden fazla hesabı yönetiyor olun, aynı anda birden fazla hesap için de ayarlayabilirsiniz. Bir sütun eklerseniz, tüm hesaplarınızda @ menteşeleri bile görebilirsiniz.
Filtre ekleyerek bu sütunları daha da özelleştirebilirsiniz. Belirli kullanıcılara ek olarak, belirli anahtar kelimeleri ekleyebilir veya hariç tutabilir, retweet'leri kaldırabilir ve hatta isterseniz sohbetlerinizi filtreleyebilirsiniz.
TweetDeck inanılmaz derecede güçlü bir araçtır. Windows, Mac ve Google Chrome tarayıcısının içinde kullanılabilir.
HootSuite
HootSuite, ticari sosyal medya kullanımlarına yöneliktir. Twitter'a ek olarak, Facebook ve Google+ ile de entegre olur. HootSuite'de birçok harika şey yapabilirsiniz. Tweetleri belirli zamanlar için otomatik olarak planlayabilirsiniz; örneğin, yeni bir makalede çıkış yapıyorsanız faydalıdır. Hatta belirli demografik bilgileri hedefleyebilirsiniz.
Yanıtları yeniden kullanım için de kaydedebilirsiniz. Müşteri hizmetindeyseniz, sık sorulan sorular için bir dizi hazır yanıt toplayabilirsiniz. Gerçekten isterseniz, aynı anda yüzlerce mesajı toplu olarak gönderebilirsiniz.
Kilit etkiler de dahil olmak üzere Twitter'da yükselen trendleri de görebilirsiniz. (İzlenecekler listemize göz atarak teknolojideki bazı önemli faktörlere göz atın.)
ExactTarget
Bir işletme kapasitesinde tweet atıyorsanız, bunu yapan tek kişi siz değilsiniz. Bir ekibin parçasıysanız, örneğin bir PR veya müşteri hizmetleri departmanının parçasıysanız aynı Twitter hesabını paylaşmak zor olabilir. ExactTarget ihtiyacınız olan şey olabilir.
Eskiden CoTweet olarak bilinen ExactTarget, işletmelere sosyal katılım ve analiz araçları sunması nedeniyle HootSuite'e benzer bir hizmettir. Küçük işletmelerden çok büyük işletmelere kadar her şey için kullanılabilir.
Hesapları diğer kullanıcılarla kolayca paylaşabilirsiniz. Tweetler, birleşik bir cephe sağlayan ana hesaptan görünecektir. Tıpkı HootSuite'de olduğu gibi, makaleleri tanıtmak gibi şeyler yapmak için önceden tweet'ler planlamak da mümkündür. HootSuite gibi, konuşmaları ve önemli faktörleri izleyebilirsiniz.
Ayrıca, büyük sosyal medya hatalarından kaçınmak için tweet'lerin gönderilmeden önce onaylanması da mümkündür.
Bit.ly
Twitter'daysanız, şüphesiz bir noktada Bit.ly bağlantısı gördünüz. Ancak popüler bağlantı kısaltma hizmeti, gözle tanışmaktan daha fazla özelliğe sahiptir. Twitter'ı bir işletme kapasitesinde kullanıyorsanız, emrinizde güçlü araçlara sahipsiniz.
Örneğin, bağlantılarınızı Twitter akışlarında öne çıkarmak için özel bir alan adınız olabilir. Özel alan adlarına ek olarak, kısa bağlantıları daha kolay hatırlanacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
Bağlantılarınız bit.ly'den geçtiğinden, Twitter yayınlarınızda ne kadar katılım elde ettiğinizi de görebilirsiniz. Twitter, Facebook ve diğerlerinden gelen bağlantılara kaç organik tıklamanın yanı sıra kaç kişinin geldiğini görebilirsiniz. Hatta bağlantıları gerçek zamanlı olarak departman, ekip, konum, kanal ve kullanıcıya göre ayırabilirsiniz.
Hashtracking
Diğer araçlar tam teşekküllü Twitter yönetimi sunarken, Hashtracking bir şey yapar ve iyi yapar: hashtag'leri izler.
Hizmete kaydolarak, belirli bir zaman zarfında hashtag'leri izleyebilir, ana etkileyicileri belirleyebilir, geçmiş verilerine bakabilir, ilgili hashtag'leri görebilir ve rapor oluşturabilirsiniz.
Hashtagler ilk başta anlamsız görünse de, özellikle şirket sponsorlu hashtag'ler sunduğundan Twitter'da önemli bir tanıtım aracı olarak ortaya çıktılar. Ancak insanların aslında hashtag'leri kullanma şekli, bir ürün veya hizmet hakkındaki gerçek duygularının daha iyi bir göstergesidir. Hashtag, @reply gibi Twitter'ı kullanmanın diğer yollarıyla birlikte kullanıcı tabanının kendisi tarafından oluşturuldu. Hashtaglere dikkat etmek, herhangi bir sosyal medya yöneticisi için bir zorunluluktur. (Konuşmayı Kolaylaştırın: Twitter Hashtag'lerinin Nasıl ve Neden Çalıştığı konusunda hashtag'ler hakkında daha fazla bilgi edinin.)
Twitter tek başına güçlü bir araç olduğunu kanıtladı, ancak burada belirtilen uygulamaların yardımıyla, o küçük mavi kuşu gerçekten uçurabilirsiniz.
