İçindekiler:
Tanımı - İşlemsel E-posta ne anlama geliyor?
İşlemsel e-posta, bir tür bireysel işlemi gerçekleştiren belirli bir e-posta mesajı türüdür. İşlemsel e-postaların diğer e-posta türlerinden önemli bir ayrımı, birçok kişiye değil, bir kişiye gönderilmesidir. Başka bir ayrım, işlem e-postalarının bir tür işlem görevi gerçekleştirmek için form araçları içermesidir.Techopedia İşlemsel E-postayı açıklıyor
İşlemsel e-postalara örnek olarak, hesap oluşturmaya, parolayı değiştirmeye veya bir tür ürün veya hizmete kaydolmaya izin veren e-postalar verilebilir. Perakendeciler, e-ticaret mağazaları, hizmet şirketleri ve hatta okullar ve üniversiteler dahil olmak üzere birçok farklı ticari işletme işlem e-postası gönderebilir.
İşlemsel e-posta gönderen şirketler, neyin en iyi sonuç verdiğini ve hangi kullanıcıların yanıt vereceğini incelemek için biraz zaman harcayabilir. Şirketler, işlemsel e-postalar yazmak ve oluşturmak için "en iyi uygulamalar" setleri geliştirmiştir. Örneğin, işlemsel e-posta gönderenleri, okuyucuların bu e-postaları okuma şekline yanıt verir ve genellikle bilgi için onları gözden geçirir veya tarar. Ayrıca, yanıtlama adresi, mesajın nereden geldiği hakkında bilgi ve okuyucuların yönlendirilmesine yardımcı olacak uygun konu satırları da içerebilir.
İşlemsel e-postalarla ilgili bir diğer önemli sorun, ne kadar işlevsel HTML kodunun yer aldığına kıyasla bir e-postada ne kadar düz metin olduğudur. İşlemsel e-postanın kolaylaştırma işlevi ne kadar fazla olursa, daha fazla HTML'nin eklenmesi gerekir. Örneğin, rezervasyonlar için bazı işlemsel e-postaların çok fazla özel köprüye ve hatta alıcıların iletişim alanlarında kendileri hakkında bilgi girebileceği bazı işaretçi türlerine ihtiyacı olabilir.
