İçindekiler:
Tanım - İş Süreci ne anlama geliyor?
Bir iş süreci, belirli bir kullanıcı ya da tüketici için belirli bir hizmet ya da ürün üretmek üzere kişiler ya da ekipman tarafından yürütülen çok çeşitli yapılandırılmış, genellikle zincirlenmiş faaliyetler ya da görevleri ifade eder. Önceden belirlenmiş bir organizasyonel hedefe ulaşmak için iş süreçleri uygulanır. İş süreçleri tüm organizasyonel seviyelerde gerçekleşir; bazıları müşteriler tarafından görülebilirken bazıları görünmez.
İş süreci terimi, bir iş hedefine doğru ilerleyen tüm adımların kümülatif etkilerini de ifade edebilir. Bu adım dizisi bir akış şeması kullanılarak en açık şekilde tasvir edilebilir.
Bir iş süreci aynı zamanda bir iş yöntemi olarak da bilinir.
Techopedia, İş Sürecini Açıklıyor
Üç tür iş süreci şunlardır:
- Yönetim Süreçleri: Bir sistemin işleyişini yöneten süreçler.
- Operasyonel Süreçler: Kuruluşun ana işini oluşturan ve birincil değer akışını oluşturan süreçler.
- Destekleyici Süreçler: Temel süreçleri destekleyen süreçler. Örnekler muhasebe ve teknik desteği içerir.
İş süreçlerine örnekler:
- Faturalama
- Nakliye ürünleri
- Siparişleri alma
- Personel verilerini güncelleme
- Pazarlama ve diğer bütçelerin belirlenmesi
