İçindekiler:
Tanımı - Email Rage ne anlama geliyor?
E-posta öfkesi, kullanıcıların aldıkları e-postalara aşırı derecede kızması olgusudur. E-posta öfkesi, belirli durumlarda yoğun öfke veya düşmanlık da içeren “yol öfkesi” gibi diğer fenomenlere benzer bir konu haline gelmiştir.
Techopedia E-posta Öfkesini Açıklıyor
Uzmanların e-posta öfkesinin neden oluştuğu hakkında konuşmak için kullandıkları birçok felsefe ve fikir vardır. Bunlardan biri, bazı sinirbilimcilere ve davranış bilim adamlarına göre, birçok insanın dikkat süreleri üzerine kısa biçimli medyanın talepleriyle “kopmak için kablolu” olduğudur.
Ancak, e-posta öfkesi ile ilgili bir başka gerçek sorun, e-postanın sağladığı iletişim seçeneklerinin eksikliğidir. E-posta, insanlar arasında yüz yüze ve hatta sözlü temasa izin vermeyerek, mesajın arkasındaki duygusal amacı gizler. Basit bir şekilde yazılmış bir e-postanın, gönderenin amacından bağımsız olarak düşmanca, küçümseyici veya pasif agresif görünmesi çok kolaydır. Bazı insanlar bu tür bir yanlış anlamadan kaçınmak için insan ifadelerini nitelemek için emojiler veya ifadeler kullanırlar, ancak e-posta ile ilgili hala çok yaygın bir sorundur - alıcılar gönderenlerin niyetlerini yanlış karakterize eder ve son derece sinirlenirler çünkü eleştirildiklerini düşünürler ya da karşı, hatta taciz ya da tehdit altında.
