Dijital teknolojiler sürekli olarak işletmelerin iş yapma şeklini değiştiriyor. Örneğin bulut tabanlı yazılım dağıtımı, pazarlama otomasyonu, hiper odaklı işbirliği ve yapay zeka destekli müşteri başarısı mesajlaşma için kurumsal düzeyde araçlara giriş önündeki engelleri azalttı. İşletmede verimlilik ve üretkenlik söz konusu olduğunda gerçekten yeni bir dönem.
Cisco Global Cloud Index, 2021 yılına kadar, tüm iş yüklerinin yaklaşık% 94'ünün, özel bulut ortamlarındaki süreçleri ve hizmet olarak yazılım (SaaS) uygulamaları üzerinden çalışanları içeren bulut sunucuları tarafından işleneceğini tahmin ediyor. Tabii ki, geleneksel iş yüklerinin buluta geçişi birçok önemli zorluk oluşturabilir ve benimsenecek doğru çözümlerin tanımlanması kendi başına bir süreç olabilir. (Bulutun benimsenmesi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Hibrit BT: Nedir ve İşletmenizin Neden Strateji Olarak Benimsenmesi Gerekiyor.)
İş uygulama alanı, neredeyse her işletme ihtiyacını karşılayan binlerce SaaS çözümü tarafından doyuruldu. SaaS yönetimi için bir platform olan Torii'nin tahminlerine göre, günümüz işletmeleri ortalama olarak 500'den fazla SaaS ürünü kullanıyor ve bu karışıma genellikle aylık olarak düzinelerce ekliyor.