İçindekiler:
Tablet PC'ler söz konusu olduğunda, iPad gibi birçok başarı hikayesi ve fışkıran birçok ürün var. HP Dokunmatik Yüzey'i hatırlıyor musunuz? Dell Streak? HTC Flyer? Tabii ki bilmiyorsunuz. Bunlar, halkın dikkatini çekemeyen tabletlerden sadece birkaçı. 2012 yılı itibariyle, tablet pazarı bir miktar ivme kazanıyor ve Gartner 2016'ya kadar 665 milyondan fazla tabletin kullanılacağını tahmin etti - bu Kuzey Amerika'daki her insan için fazlasıyla yeterli. Ancak başarısız tabloların sayısı başka bir şey önerir: Tabletler söz konusu olduğunda, tüketiciler çok seçici. Peki tam olarak ne arıyorlar?
Tablet PC Endüstrisinin Büyümesi
2012 yılında, Kuzey Amerika'nın önde gelen pazar araştırma şirketi olan NPD Group, tabletlerin 2016'ya kadar dizüstü bilgisayarları geçmeye hazır olduğunu tahmin etti ve tablet satışlarının 2017'de sadece 347 milyondan 809 milyona çıkması bekleniyor.
Microsoft ayrıca, tabletlerin yakında geleneksel masaüstü kişisel bilgisayarları geçeceğini öngördü. Şirketin Windows Web Services başkan yardımcısı Antoine Leblond, bunun 2013 yılına kadar gerçekleşeceğini öngörüyor. Bu, PC satışlarının son birkaç yıldır nispeten sabit kalmasından sonra.
Tabletler 2010'da Apple'ın iPad'i ile buhar toplamaya başladı. Sadece 12 ayda 15 milyondan fazla birim satıldı, hemen hemen her analist ve teknoloji blogcunu şok eden satış seviyeleri ve ilk yıl tahminleri 4 ila 5 milyon birim oldu suyun dışında. Ayrıca, diğer tüm PC, cep telefonu ve elektronik üreticilerinin yaptıklarını düşürmelerine ve pazarda pay sahibi olmak için tablet yapmaya başlamasına neden olacak kadar etkileyiciydi.
PriceWaterhouseCoopers, 2010 yılında iPad ile rekabet eden yaklaşık 30 tabletin bulunduğunu bildirdi. 2012 itibariyle bu sayı 100'e yakındı.
PWC ayrıca, birçok üreticinin tablet üretimine girmesinin nedeninin, başka seçeneklerinin olmaması olduğunu söyledi. PC'ler için beş kat, akıllı telefonlardan dört kat büyüme oranı ile tablet PC'ler paranın olduğu yerdir. Ayrıca hem akıllı telefon hem de PC pazarlarını köşeye sıkıştırmak için eşsiz bir fırsat sunuyor.
Bazı Tabletler Neden Başarısız?
İPad'in çılgınca başarısı, tüketicilerin tablet istediği varsayımına yol açtı. Bununla birlikte, daha doğru olabilecek şey - en azından o zaman - tüketicilerin bir iPad istediği. Kesinlikle diğer pek çok masa üreticisinin neden başarısız olduğunu açıklamaya yardımcı olur. Örneğin HP Dokunmatik Yüzey, iPad'in çıkışından yaklaşık bir ay önce satışa sunuldu. İki aydan kısa bir sürede durduruldu ve 2011'in en büyük teknoloji floplarından biri olarak kabul edildi.
Bu kadar merakla beklenen bir ürünün neden bu kadar sefil bir şekilde başarısız olduğu neden tüm blogosferde tartışıldı, ancak çoğu eleştirmen bunun başarısız pazarlama ve iPad ve diğer rakiplere kıyasla daha az özelliklere sahip bir tablet için çok yüksek bir fiyatın bir kombinasyonu olduğu konusunda hemfikir. Oh, ve Apple App Store ve Android Market'te bulunan yüz binlerce uygulamaya kıyasla sadece 6.000 uygulama vardı.
Uygulama eksikliğinden bahsetmişken, Research In Motion'ın (RIM) PlayBook'unu getirmeniz yeterlidir. RIM PlayBook'u başlattığında, Twitter, Facebook veya tanrı bize yardımcı olan "Angry Birds" için bir uygulaması bile yoktu. Ayrıca e-postaları, kişileri ve takvim uygulamalarını da desteklemedi. İnsanlar PlayBook'u kutusundan çıkaramadıkları ve onunla oynamaya başlayamadıkları gerçeğini beğenmediler ve satmadılar.
Dell'in Streak 7, Android'de, çift çekirdekli işlem, 4G uyumluluğu, Flash desteği ve hem ön hem de arka kameralarla çalıştı. Bu umut verici görünüyordu - özellikle düşük 200 $ fiyat noktasında. Ama bu bir floptu. Kullanıcılar, yazılım hatalarından ve düşük kaliteli bir ekrandan şikayet ediyordu. Açıkçası, şirket Streak'i uygun fiyatlı hale getirmek için çok çalıştı ve kullanılabilirliği unuttu.
Motorola Xoom da çok söz verdi. Google'ın Honeycomb OS tarafından desteklendi ve 4G LTE bağlantısı vardı. Motorola buna "iPad katili" adını verdi. Basit bir nedenden ötürü çok topal bir suikast girişimi olduğu kanıtlandı: 4G LTE bağlantısı, kullanıma hazır üründe mevcut değildi, bu da kullanıcıların tabletlerini yükseltme için geri göndermeleri gerektiği anlamına geliyordu. Bu tam olarak "havalı" veya "yüksek teknoloji" demedi. Ama "iPad katilini" gerçekten dişlerini bile çekmeden önce öldüren şey, bunun bedeliydi. Kimse iPad'in kendisi 499 $ 'a satarken iPad alternatifi için 800 $ ödemek istemedi. Sonuç? Xoom, iPad'in üç aylık 10 milyon adet satışının yüzde 10'unu yapmak için ilk çeyrekte yeterli birim bile göndermedi. (Başarısız, Hayatta Kalmış (ve hatta Başarılı) 4 Üst Teknoloji Şirketindeki diğer bazı teknoloji şirketi hataları hakkında bilgi edinin.)
Tüketiciler Ne İstiyor?
Bu erken tablet hataları üreticiler için bir ders olabilir mi? Biz öyle düşünüyoruz. İşte öğrendiklerini umduğumuz birkaç şey.- Tüketiciler Daha Uygun Fiyatlı Tablet İstiyor
İPad endüstri lideridir ve Apple müşterilerine 500 dolardan daha düşük bir tablet verebilirse, diğer tabletlerin daha düşük bir fiyat noktasında rekabet edememesinin bir nedeni yoktur. Buradaki örnek, Amazon'un 199 dolarlık satış yapan Kindle'ı. İPad'in tam işlevselliğine sahip olmayabilir, ancak fiyat açısından oldukça büyük bir başarıdır çünkü uygun fiyatlı bir alternatif sunar - ve iyi özelliklere ve işlevselliğe sahip olanı.
- Tüketiciler Daha İyi Bir Tablet Deneyimi İstiyor
Tabletler taşınabilir ve taşınabilir oldukları için satılmaktadır. Sinir bozucu bir deneyim sunan tabletler, ne kadar ucuz olursa olsun, noktayı kaçırıyor. Bazı şirketler, tüketicilerin ürünü nasıl kullanacağını da gözden kaçırıyor gibi görünüyor. Film izlemek ve müzik dinlemek anahtar aktivitelerdir - bu da yüksek kaliteli ekran ve iyi ses kalitesinin anlaşma kırıcılar olduğu anlamına gelir.
- Tüketiciler Tablet Ekosistemine Saygılı Tabletler İstiyor
Tabletler, iyi uygulamalar olmadan temelde işe yaramaz. Bu, uygulamaların kalitesi ve kullanılabilirliğinin bir tabletin başarısını belirleyeceği anlamına gelir. Uygulama yok, sadık müşteri yok.
Bazı erken tablet PC üreticileri, boyutun her şey olduğunu varsayıyor gibi görünüyor. Tüketiciler çabucak yanlış olduğunu kanıtladılar. Sadece küçük bir cihaz istemiyorlardı, işlevsellik ve eğlence açısından hala büyük bir yumruk olan bir cihaz istiyorlardı. Fiyatlandırma gelince, iPad kıskançlıktan yararlanmaya çalışan şirketler için üzülmemek zor. Ancak birçok tüketici daha ucuz bir tablet almak için bazı ticari işlemler yapmaya istekliyken, bu düşük kaliteli rakiplerin çoğu üst düzey rakiplerinin ruhunu yakalayamadı; yavaş, hantal ve havalı gibi davranmadılar bile. Bununla birlikte, tablet pazarı ısınmaya devam ettikçe, birileri nihayetinde onu doğru bir şekilde yapmaya mecburdur. Ve tüm şirketler gemide zıplarken, Apple bile olmayabilir.
