İçindekiler:
Tanım - Sorun Giderme ne anlama geliyor?
Sorun giderme, bir yazılım veya bilgisayar sistemindeki bir sorun, hata veya hatayı tanımlama, planlama ve çözme işlemidir. Bir bilgisayarın veya yazılımın hatalı, yanıt vermediği veya anormal bir şekilde davrandığı zaman onarılmasını ve geri yüklenmesini sağlar.
Techopedia Sorun Giderme'yi açıklıyor
Sorun giderme, öncelikle bir sistemi veya yazılımı istenen durumda tutmak için, özellikle bir sorunla karşılaştığında veya ortaya çıktığında yapılır. Bir sorunun karmaşıklığına bağlı olarak bir veya daha fazla aşamada yapılan sistematik bir yaklaşımdır. Tipik olarak, ilk adım, sorunun önlenmesine yönelik bir çözüm bulmak ve ardından bu çözümü uygulamak suretiyle sorunun ne takip edildiğini tanımlamaktır. Bununla birlikte, sorunun daha karmaşık bir çözüm gerektirecek birden fazla nedeni olabilir. Bu tür bir sorunu tek tek gidermek sorunu veya hatayı ortadan kaldırmak için farklı çözümleri test edebilir.