S:
Hangi bileşenler BT altyapısını oluşturur ve birlikte nasıl çalışırlar?
A:BT altyapısı, bir kuruluşun kuruluş içindeki kişilere bilgi teknolojisi hizmetleri sunmasını sağlayan donanım, yazılım, ağ ve insan kaynaklarının birleşimidir.
BT altyapısında birkaç önemli bileşen vardır.
En belirgin olanı donanımdır. Herhangi bir donanım olmadan, herhangi bir BT hizmetine sahip olmak imkansızdır. Bir kuruluşun masaüstü bilgisayarlara, sunuculara, yönlendiricilere, anahtarlara ve diğer ekipmanlara ihtiyacı vardır.
Donanım, yazılım olmadan işe yaramaz. Yazılım, BT altyapısı için donanım kadar önemlidir. Bir kuruluştaki tipik yazılımlar arasında verimlilik uygulamaları, kurumsal kaynak planlaması (ERP) ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) bulunur. Bu uygulamaların bazıları raftan satın alınabilirken, diğerleri kuruluşun ihtiyaçlarına bağlı olarak BT departmanı tarafından geliştirilebilir.
İnternet, modern iş yapmak için gereklidir. Bu nedenle, çalışanlar e-postaya, web erişimine ve hatta telefon hizmetlerine VoIP aracılığıyla bağlı olduklarından, ağ bağlantısı çok önemli hale gelmiştir. Ağ bağlantısı mutlak bir zorunluluktur. Ayrıca, başka kaç makinenin birbirine bağlanması gerektiğini düşünün. Bu, kabloları çalıştırmak ve ağ hub'larını, anahtarları ve yönlendiricileri kurmak anlamına gelir.
Bunlardan en önemlisi, şaka yollu “et yazılımı” olarak da adlandırılan insan unsurudur. Bu, BT altyapısının diğer tüm bölümlerinden sorumlu olan insanları ifade eder. BT uzmanları, geliştiriciler, sistem yöneticileri veya ağ yöneticileri olsun, kuruluşun gereksinimlerine bakar ve işi hangi donanım ve yazılımların yapacağını belirler. Sadece mevcut bir çözümü satın alabilirler mi yoksa sıfırdan bir şeyler geliştirmek zorunda kalacaklar mı? Şirket içi bir çözüm seçmeli mi yoksa buluta mı gitmeli? Bunlar BT çalışanlarının nasıl cevap vereceğini bilmesi gereken sorular.
Bir BT altyapısındaki bu bileşenlerin her biri diğerine bağlıdır. Bir kuruluşun çalışması için donanım, yazılım ve ağa ihtiyacı vardır ve diğer bileşenler bunları satın almak, yapılandırmak ve sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam etmek için insanlar olmadan işe yaramaz.