İçindekiler:
Tanımı - Zoho Office Suite ne anlama geliyor?
Zoho Office Suite, Zoho Corporation'ın kapsamlı çevrimiçi ofis araçları grubudur. Web tarayıcısı üzerinden erişilebilen çevrimiçi işbirliği ve verimlilik uygulamalarını içerir. Zoho uygulamaları, hizmetlerin uzak sunuculardan ve ağlardan barındırıldığı bulut bilgi işlem teknolojisi üzerine kuruludur.
2005 yılında ABD, Hindistan, Singapur ve Japonya'da ofisleri bulunan özel bir şirket olarak kurulan Zoho, dünya çapında bilgisayar kullanıcılarına hizmet vermek üzere geliştirilmiştir.
Techopedia, Zoho Office Suite'i Açıkladı
Zoho Office Suite uygulamaları popüler iş, bilgi yönetimi ve üretkenlik çözümleridir. Zoho Office Suite, hizmet olarak yazılımın mükemmel bir örneğidir (SAAS). 2011 itibariyle Zoho, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), proje yönetimi, Web konferansı, faturalama, sohbet, e-posta ve takvim dahil olmak üzere bireysel kullanıcılara ücretsiz 22 çevrimiçi uygulama sundu. Kurumsal müşteri oranları, iş gereksinimlerine göre önceden belirlenir ve ölçeklendirilir.
Zoho uygulamaları ve özellikleri şunları içerir:
- Zoho Projects: Proje planlama, proje çizelgelerinin korunmasına yardımcı olur. Bir kilometre taşı özelliği kolay ilerleme izleme sağlar. Zaman çizelgesi / fatura gönderme özellikleri, uygun iş kaydı sağlar. Hata izleyici anında izleme ve hata onarımını sağlar. Proje ekipleri verimlilik için işbirliği yapabilir. Zoho proje yönetimi ve planlama yazılımı Google Apps ile kolayca entegre olur.
- Zoho Desteği: Etkin yüksek hacimli destek istek yönetimi ve kolay sözleşme ve hizmet düzeyi sözleşmesi (SLA) yönetimine olanak tanıyan bir bilet yönetimi özelliği. Ayrıca, bilgi tabanı özelliği aracılığıyla ileride başvurmak üzere kullanılabilecek bir makale havuzu da içerir.
- Zoho CRM: Satış süreci otomasyonu, çok düzeyli kuruluş hiyerarşisi ve e-posta entegrasyonuna izin verir
