İçindekiler:
Tanımı - Yakınsak Şarj ne anlama geliyor?
Yakınsama ücretlendirme, faturalandırma bağlamında, telekomünikasyon şirketleri tarafından tüm hizmet ücretlerini tek bir müşteri faturasında birleştirmek için kullanılan bir gelir yönetimi çözümüdür. Servis sağlayıcıların, bir dizi cihaz, kullanıcı veya hizmet için kullanıcıları toplu olarak ücretlendirmesini ve faturalandırmasını sağlar.Techopedia Yakınsama Şarjını Açıklıyor
Özünde, yakınsak ücretlendirme ve faturalandırma, ses ve veri gibi farklı hizmet türleri için faturalandırma ve hesap işleme; kablolu TV, internet ve telefon gibi farklı kanallar; veya bir arkadaş ve aile planında yer alan kişiler gibi farklı kullanıcılar.
Yakınsama ücretlendirme çözümleri, abonelerin kimliğini doğrulama ve hesap bakiyeleri sağlama gibi diğer görevleri de gerçekleştirebilir. Bu çözümler otomatik sanal asistan hizmetleri veya servis sağlayıcı müşteri merkezleri ile eşleştirildiğinde son derece etkili olabilir. Örneğin, bir çağrı merkezindeki interaktif bir sesli yanıt aracı, bir araca bir dizi cihaz ve servis aboneliği için bireysel olarak veya bir grup planının parçası olarak tam olarak ne kadar borcu olduğunu söylemek için yakınsak şarj ve faturalandırma kayıtlarına erişebilir.
