İçindekiler:
- Tanımı - Operatörden Üstün Ekipman (ESO) ne demektir?
- Techopedia Operatöre Üstün Ekipmanı (ESO) açıklıyor
Tanımı - Operatörden Üstün Ekipman (ESO) ne demektir?
Operatörden (ESO) daha üstün ekipman, teknisyenler ve servis görevlileri tarafından "kullanıcı hatası" anlamına gelen hicivli veya aşağılayıcı bir terimdir. Temel olarak, bu, ekipmanın kullanıcı tarafından düzgün bir şekilde kullanılamayacak kadar gelişmiş olduğu anlamına gelir. Alternatif bir terim, operatörden daha akıllı bir ekipmandır.Techopedia Operatöre Üstün Ekipmanı (ESO) açıklıyor
Teknisyenler ve tamirciler, aslında, satın aldıkları ürünlerin düzgün çalışmadığını veya aslında ürünlerde yanlış bir şey olmadığında ve bu nedenle sorunun kullanıcıyla olduğu zaman reklamı yapılmadığını iddia eden clueless müşteriler tarafından karşı karşıya kalmaktadır. Bu gibi durumlarda, müşterinin sözünü almaktan başka seçenek yoktur.
Bu biraz sinir bozucu olabileceğinden, teknisyenler bunun için aşağılayıcı bir terim ortaya attı: operatöre göre üstün ekipman. Bu, cihazın veya ekipmanın kullanıcının cihazı doğru şekilde kullanamayacağı kadar gelişmiş olduğu anlamına gelir.
Basit bir ifadeyle, "kullanıcı hatası" anlamına gelir.