İçindekiler:
Tanımı - PEBCAK Hatası ne anlama geliyor?
PEBCAK Hatası, destek ve teknik personel tarafından iş istasyonlarında veya iş istasyonunda bir uygulama kullanırken sorun yaşayan bir son kullanıcıyı tanımlamak için kullanılan aşağılayıcı bir terimdir. Terimin kendisi, "Sandalye ve Klavye Arasında Sorun Var" ifadesinin kısaltmasıdır ve söz konusu son kullanıcının sorunun kaynağı olduğunu belirtir.
Techopedia PEBCAK Hatasını Açıklıyor
Terim genellikle, ele alınan sorun temel bir kullanıcı hatası olduğunda kullanılır. Örneğin, kullanıcının şifre girişi sırasında kullanılan CAPS LOCK tuşunu basılı tutması.
Bir PEBCAK Hatası, bir son kullanıcı doğru bir şey elde edemediğinde sorunun ne olduğunu açıklamak için hafif bir şekilde kullanılabilir. Ayrıca hata yapan teknik personele alay etmek için de kullanılabilir. Aşağılayıcı bir terim olduğundan, destek bölümünün dışında kullanılmamalı ve sorunlu biletlerde referans gösterilmemelidir. Kendi aralarında bir şaka yap.
