İçindekiler:
Tanım - İade Malzeme İzni (RMA) ne anlama geliyor?
İade malzeme yetkisi (RMA), bir malın veya ürünün tedarikçisinin, bir müşterinin veya müşterinin bu ürünü geri ödeme veya kredi karşılığında geri göndermesini kabul ettiği bir düzenlemeyi tanımlayan bir e-ticaret terimidir. İade mal izni veya iade mal yetkisi olarak da adlandırılan bu tür bir anlaşma, daha yüksek derecede garantili kaliteye izin verir.
RMA, çevrimiçi satılan ürünler için önemli olabilir, çünkü tüketiciler satın aldıkları ürünleri tam olarak değerlendirebilme avantajına sahip değildir ve kaliteyi belirlemek için açıklamalara ve fotoğraflara güvenmelidir. Bununla birlikte, çoğu durumda, bir iade paketi yetkisi bir yazılım paketi veya teknoloji ürünü için kullanılır ve belirli bir garanti süresi içinde geçerlidir. Diğer durumlarda, kullanıcı üründe bir kusur veya arıza yaşarsa, sağlayıcı bu tür bir sözleşmeyi ileride herhangi bir noktada yetkilendirir.
Techopedia, İade Malzeme İznini (RMA) açıklıyor
Diğer endüstrilerde bir fiziksel malzeme için genellikle bir iade malzemesi yetkisi olsa da, BT'de bu tür bir işlem fiziksel bir ürün yerine bir yazılım lisansı içerebilir. Bu durumlarda, tedarikçi ve müşteri, işletim sistemleri veya BT altyapısının alanları için ek lisanslama veya diğer ürünlerin veya bir yazılım paketinin ek sürümlerinin satın alınması için bir lisans kredisi uygulanmasını içeriyor olsun, gelecekteki lisanslama yetkisi üzerinde pazarlık yapabilir. .