S:
BT altyapısı için ne tür bir bakım gerekir?
A:BT altyapı bakımı, iş sürekliliğini sağlamak için anahtardır. BT endüstrisi, birkaç varyansla belirli standart BT altyapı bakım ilkelerini izler ve aynı standartlar çeşitli kuruluşlar bağlamında geçerlidir. Bu uygulamalar, bireysel organizasyonların benzersiz bağlamlarına göre özelleştirilebilir.
BT altyapı bakımı dört geniş alana bölünebilir: sunucu, masaüstü, yedekleme ve güvenlik. Bakım çalışma frekansları gerektiğinde gerçek zamanlı, günlük, haftalık, aylık veya üç aylıktır.
Sunucu
Sunucu bakımı şunları içerir:
- Bilinen ve bilinmeyen sunucu hatalarının sırasıyla geçmişte uygulanan çözümler ve yeni soruşturmalar temelinde incelenmesi
- Kritik düzeltme eklerini ve güncelleştirmeleri düzenli olarak uygulamak ve ardından sunucuları düzenli olarak test etmek
- Anti-virüsü düzenli olarak güncellemek ve anti-virüs korumasının çalıştığından emin olmak
- Disk alanını ve tüm ilgili bölümleri düzenli olarak kontrol etmenin yanı sıra tüm boş disk alanı eşiklerini takip etme ve boş disk alanı eşiği ihlalleri için uyarıları yapılandırma
- Disk G / Ç, RAM, CPU ve parçalanmayı düzenli olarak inceleyerek sunucu performansının en iyi düzeyde olmasını sağlamak
Masaüstü
Masaüstü bakımı şunları içerir:
- Tüm kritik düzeltme eklerinin uygulandığından emin olmak için Windows Server Update Services'ı (WSUS) düzenli olarak izleme
- Anti-virüsü düzenli olarak güncellemek ve anti-virüs korumasının çalıştığından emin olmak
- Masaüstü bilgisayarları BT politikalarına uygunluk açısından denetleme. Örneğin, onaylanmış ve onaylanmamış yazılımlar, internet kullanımı, onaylanmış web siteleri ve disk alanı.
Destek olmak
Yedekleme bakımı şunları içerir:
- Yedekleme bildirimlerini izleme
- Yedekleme ortamını koruma ve yedekleme ortamıyla ilgili sorunları artırma
Güvenlik
Güvenlik bakımı şunları içerir:
- Şüpheli etkinlikleri belirlemek için güvenlik duvarı günlüklerini düzenli olarak denetleme
- Şirketteki tüm kullanıcılar tarafından düzenli aralıklarla şifrelerin zorla değiştirilmesi
- Güvenlik duvarı yapılandırmalarını yedekleme
- İç ve dış müdahaleleri simüle ederek ve gözlemlere dikkat ederek güvenlik sistemini periyodik olarak test etme
Yukarıda belirtilen hususların dışında, belirli BT altyapıları için bazı özel bakım gereksinimleri olabilir ve bu da kuruluşun kendisi tarafından tanımlanmalıdır. Son fakat aynı derecede önemli olarak, gerektiğinde artan sorunlar için bir tırmanma matrisi tanımlanmalıdır. Bu, tüm süreci kolaylaştıracak ve bakım işi çok daha kolay olacaktır.
