Mobilin vaadinin, giderek daha az bir şey beklemeyen kablosuz bir kullanıcıya ultra kişiselleştirilmiş, bağlamsal içerik sunma yeteneğimizde yattığını söyleyen kamptayım.
Kollarımızı Büyük Veri'nin etrafına sararak mobil abonenin ne kadar sabırlı olacağından daha az eminim ve bize söylediği her şey - dinlemek için zaman ayırırsak ve doğru kaynaklara sahipsek.
Endüstrinin en akıllı ve en saygınlarından biri olan Julie Ask, bağlam kavramının en büyük şampiyonlarından biridir.
Forrester Research başkan yardımcısı ve baş analisti Ask, Forbes için "Beş yıl içinde ne anlama gelecek? Tüketici rahatlık arzusu mahremiyet ihtiyacını ortadan kaldıracaktır."
"Telefonlarında bulunan bu bilgilere, günümüzde kredi kartı kullanımından farklı olarak, uygun hizmetler karşılığında güvenilir iş ortaklarına yavaş yavaş erişime izin verecekler. İçerik ve hizmetler son derece kişiselleşecek. Telefon, hem bilgi toplayan bir merkez olacak. Etrafımızdaki makineler ve uygun hizmetler sunmak için kaldıracak uygulamalara veya hizmetlere aktaran bir modem.
"Son derece içeriksel deneyimler sunma yeteneği, telefondaki teknoloji ile sofistike bir şekilde gelişecek. Zaten telefonlarda GPS, ivmeölçerler, jiroskoplar ve manyetometreler var. İleriye dönük olarak, barometreler, kimyasal sensörler ve mikrobolometreler var. video yakalama ve mesafe ölçümleri. "
Tamam, bu beş yıl süren bir bakış. Ancak Mobilize Pazarlama kitabımla görüşen pazarlamacılar, mobil abonelerin mobil cihazlarda olumlu bir deneyim sunamayan markaları cezalandırdığını söyledi. Buna karşılık, kullanıcılar beklentilerini karşılayan veya aşan şirketleri ödüllendiriyor.
Yıllardır, pazarlamacıların çabaları daha başarılı ve izlenebilir kılmak için mobil programlardan sadece bilgi istemekle kalmadıklarını duyduk. Bununla birlikte, az sayıda kuruluş mümkün olduğunca çok bilgi alabilecek ve bu konuda anlamlı bir şeyler yapacak altyapıya, personele, bütçeye veya zihniyete sahiptir.
Yine de, teknoloji o kadar hızlı ilerliyor ki, verileri almak için daha az ve daha az inhibitör var.
Ask'in, bulundukları odada sıcak veya soğuk olup olmadığına bağlı olarak mobil kullanıcı bilgilerini veya reklamlarını sunma kavramını tartıştığını duydum.
Diğerleri de konumun hikayenin sadece bir parçası olduğuna inanıyor.
Mobil Pazarlama Derneği Kuzey Amerika Genel Müdürü Michael Becker, Mobilize Pazarlama'da "Bağlamın gittikçe daha fazla büyümenin önemini görüyorum." Dedi.
Becker, "Konuşmamızda büyük rol alacak bir sonraki erişim zamanı olacak." Dedi. "Bu sadece Times Meydanı'nda olduğum bir mesele değil, ne zaman içerideyim, çünkü öğleden sonra 12'de Times Meydanı'nda 12'ye karşı 12'de durursam etrafınızdaki nişan farklı. Nasıl oynarız? ve tüketicilerle bu düzeyde bir bağlama sahip mi? "
Mobil kullanıcının böyle kişisel bir yolla ulaşılmasının iyi olduğunu teyit etmeden önce bile toplanacak ve analiz edilecek çok fazla veri var.
Becker, "İzin pazarlaması fikrini sizin tercihinizi veya tercihinizi aldığımın ötesine taşıyacağız." Diyor Becker. "İzin katmanları olacak. Benimle ne zaman konuşabilirsin? Hangi konularda? Ve hangi cihazlarda ve ortamlarda?"
Hipcricket CTO'su Nathanial Bradley'e göre başka faktörlerin de katmanlanması var.
"Bu ortam hedeflemesinin ilerlemesine bakarsanız, bir mobil pazarlama kampanyası başlattığınızda güneşin parlayıp parlamadığını, en son çörek aldığınız zaman yağmur yağdığını, borsada yukarı veya aşağı olup olmadığını bilmek zorundadır. belirli bir pazarlama kampanyası veya mobil dağıtım sırasında satışlarınız arttı veya düştü "dedi Bradley.
"Tüm bu ortam koşulları, gittikçe daha da gelişecek bir hedeflemeye katkıda bulunuyor. Gelecekte, cep telefonunuzu yanlışlıkla aldıysam, hedefleme miktarı ve miktarı nedeniyle benim için kesinlikle değersiz olacağını görebilirsiniz. cihazdan cihaza giden içeriğin özelleştirilmesi. "
Elbette zorluk, verileri almak, analiz etmek ve uygun şekilde yanıtlamak olacaktır. Mobil kullanıcı zaten daha az bir şey beklemiyor.
