Hayır, orası benim elim değil! çorap pazarlaması neden kötü haber

Sockpuppet pazarlama sevimli ve eğlenceli geliyor, hemen çocuk televizyonundan sahneler çağırıyor. (Lamb Chop, kimse?) Bazı şirketler aslında video pazarlamasında, Ford Focus Sözcüsü'ndeki bu 2012 kampanyası gibi çorap kuklaları kullanıyor.

Ancak reklam sektöründe, çorap kukla pazarlama çok daha kötü ve astroturfing gibi benzer aldatıcı uygulamalar ile bağlantılıdır. Temel olarak, bunun hakkında konuşan pazarlamacılar, bir ürünü tanıtmak veya kamuoyunu başka bir şekilde sallamak için bir veya daha fazla sahte kimliğin (çorap kuklaları) kullanılmasından bahsetmektedir.

Google Guru Matt, Ağırlıklarını Kesiyor

Belki de en iyi bilinen çevrimiçi seslerden biri olan Google'ın Matt Cutts, çorap alay pazarlamasını güzel bir alaycı monologda araştıran kısa bir video yayınladı. Soya mum endüstrisinin çirkin tarafındaki örneğinde, Cutts, çorap kukla pazarlamasının tüketiciler için iyi bir sıkıntı gibi görünse de, destansı bir iş başarısızlığı olabileceğini belirtiyor. Cutts, New York mahkemesinin bu tür bir aldatmacaya dayalı olarak 300.000 dolarlık bir ödenek verdiği, çorap kukla pazarlamasına uygulanan yasal bir cezaya ilişkin en açık örneklerden birini belirtiyor.

"Çevrimiçi pazarlama yapıyorsanız, insanlar bunu diğer tüm medya türlerinde pazarlama yapıyormuş gibi ciddiye alırlar. Yani, utanacağınızı düşündüğünüz şeyleri yapıyorsanız … o zaman, yeniden düşünmek isteyebilirsiniz kullandığınız teknik "diyor Cutts.

300.000 dolarlık çorap

Cutts şirketin adından asla bahsetmese de, ılımlı bir İnternet saldırısı dava hakkında ayrıntılara yol açıyor: Lifestyle Lift Holding, Inc. - Real Self, Inc. Bu 2009 New York Times makalesine göre, Lifestyle Lift'in plastik cerrahi prosedürlerini şahit etmek için sahte çevrimiçi kimlikler kullandı ve çalışanlarının "memnun müşterilermiş gibi davrandıklarını" iddia etti. Andrew M. Cuomo, daha sonra New York eyaletinin başsavcısı ve ofisi dahil oldu; 300.000 dolar para cezasına girin. Bu göze çarpan dava genellikle çorap kukla pazarlamasının gerçekte nasıl kovuşturmaya yol açtığının bir örneği olarak gösterilmektedir.

Bu, Cutts ve diğerlerinin şirketlere bunu durdurmalarını söylemesinin nedenlerinden sadece bir tanesidir, şirket çalışanlarına ise bu tür komutları yukarıdan bu tür komutları izleyerek şüpheli bölgeye girebilecekleri konusunda uyarır.

Daha Fazla Yasal

Yaşam Tarzı Artışı durumunun ötesinde, diğer çevrimiçi ayrıntı türleri, birisi çorap çorap pazarlamasına yanıt verdiğinde ne olduğunu ortaya çıkarır. Örneğin, yapılandırılmış yerleşim endüstrisinde yer alan 4Structures.com adresindeki bu bilgilendirici sayfalara bir göz atın.

Whinger ve troglodyte gibi terimlerin yararlı açıklamaları ile birlikte, bu uzun metin girişleri bir şirketin geçim kaynaklarına saldıran çorap pazarlamasına nasıl tepki verdiğini gösterir. Bunu okurken, bir avukat nasıl dava açabilir - veri toplamak ve hatta bir yazarın gerçek kimliğini belirlemeye çalışmak için IP adreslerini veya diğer hayati belgeleri belgelemek. Bu sayfalar ayrıca şirketler spot ışığı altında olduklarını keşfettiklerinde CYA eylemlerinin gerçek hayattan örneklerini de içerir.

Siyasette çukurluk

Eğer bu maskaralıkların özel sektörde yer almaları durumunda, siyasette de devam ettiklerini varsaymak mantıklıdır. Bu 2008 videosunda Sen.John Cornyn III (R-Texas) kıdemli çalışanı David Beckwith'in seçmenleri etkilemek amacıyla aldatıcı çorap-kukla yorumları yayınlamak için sıcak suya nasıl girdiğini gösteriyor. Bu Texas KVUE videosu, Beckwith'in enflamatuar çevrimiçi alternatif egosu - "Buck Smith" - ve patronu biraz makul bir inkâr edilebilirlik sergiliyor.

Kurumsal Çorap Kuklaları

Çorap üreticilerinin karşı karşıya olduğu diğer yasal suçlama türleri, ticari bir endüstrinin yasaları ve standartları ile ilgilidir. Örneğin, Whole Food Market'in CEO'su John Mackey, alter egosu olan "Rahodeb" altında yüksek trafik alan web sitelerine 1000 isimsiz yorum yayınladıktan sonra 2007 yılında FTC tarafından ihraç edildi. Bu ve finansal sektördeki diğer durumlarda, yasal sonuçlar ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu (SEC) tarafından gözden geçirme veya rakipler tarafından açılan davalar şeklinde olabilir.

WikiSockpuppets: Yeni Bir Tartışma

En yeni çorap pazarlaması haberlerinden bazıları Wikipedia'nın geniş dünyasından. Ekim 2013'te, medya, Wikipedia'nın düzinelerce sayfanın aldatıcı ve yanıltıcı düzenlemesinin arkasında kimin olduğunu anlamaya çalıştığı yeni bir çorap kuklası soruşturması hakkında bilgi verdi.

Kanada CBC News'in raporları büyük şüphelilerden birini ortaya koyuyor: WikiPR, müşterilerin Wikipedia sayfalarını kullanmasına yardımcı olmayı vaat eden bir şirket. CBC hakkında konuşan gazeteci Simon Owens, Wiki-PR'nin 12.000 müşterisi adına nasıl çalıştığını anlatıyor.

Owens'a göre, Wiki-PR "düzenlemeleri yapmayı" teklif ediyor ve şirketlerin Vikipedi'nin geleneksel tarafsızlık kurallarına açıkça aykırı şekilde kötü PR'larla baş etmelerine yardımcı olmak için "kriz düzenlemesi" sağlıyor. Owens, Wiki-PR'nin Wiki posterlerinin ve yöneticilerinin cebinde olduğunu iddia ediyor, bu da yazılarının çoğunun editörleri yöneterek neden çekilmediğini açıklayabilir.

Vikipedi tartışmasının merkezinde Vikipedi'nin genel fikri var. Site nesnel, kâr amacı gütmeyen bir olgu sağlayıcı olarak başlatılmıştır. Şimdi şirketler Wikipedia'yı itibar yönetimi sorunu olarak görüyorlar. Ama istedikleri gibi faaliyetleriyle ilgili içeriği değiştirebilmeli mi ve bunu yapmak için çorap destekçileri kullanabilmeli mi?

Vahşi Batı'yı Polislik

Bu örneklerin her biri, ABD ticaretine uygulandığı şekliyle "yasa ve düzenin" nesnellikten korunma konusunda bir menfaati olduğunu ve İnternet ve diğer teknolojiler geliştikçe, farklı türlerde kolluk ve tüzel kişilerin türleri hedef alacağını göstermektedir. çorap pazarlama ve diğer aldatıcı uygulamalar. İnternet'in emekleme döneminde, sahte sosyal medya profilleri veya "anonim" forum gönderileri oluşturmak için iş kayıpları veya hapis gibi cezaları düşünemezdik. İnternet hayatımızı tüketmeye devam ettikçe, yasal yetkililer, çorap pazarlamacıları ve çevrimiçi paydaşlarıyla tam olarak nasıl başa çıkılacağını belirlemek için çevrimiçi faaliyetleri incelemelerini yoğunlaştıracaklar.