İçindekiler:
- Tanımı - Web Sitesi Deneyimi Analytics'in anlamı nedir?
- Techopedia, Web Sitesi Deneyimi Analitiğini Açıklıyor
Tanımı - Web Sitesi Deneyimi Analytics'in anlamı nedir?
Web sitesi deneyimi analizi, kullanıcıların bir web sitesiyle nasıl etkileşime girdiğini anlamayı amaçlamaktadır. Birçok web sitesi deneyimi analizi türü, müşteriyi elde tutma veya dönüşümle ilgili sorunlara veya bir web sitesinin web kullanıcılarını çekme yeteneğine bağlıdır.Techopedia, Web Sitesi Deneyimi Analitiğini Açıklıyor
Web sitesi deneyimi analizi, veri analitiğinin birçok farklı çeşidinden biridir. Geniş kapsamlı analitik türleri, bir işletmenin gelecekte nasıl başarılı olabileceğini göstermeye yardımcı olan öngörücü analitiği ve daha doğru yeni stratejilerin ortaya çıkmasına yardımcı olan reçeteli analitiği içerir.
Farklı türdeki işlemler farklı türdeki ticari işlemler için geçerlidir. İşletmeler tarafından yaygın olarak kullanılan bir tür yazılım ve analitik, müşteri ilişkileri yönetimi olarak adlandırılır. Bundan bazı şirketler daha özel bir müşteri deneyimi yönetimi kategorisi benimsedi.
Web sitesi deneyimi yönetimi, web sitesi deneyimi analizinin devreye girdiği daha geniş müşteri deneyimi yönetimi kategorisine girer: işletmeler, insanların web sitesini nasıl kullandıklarına ve şirketin alt çizgisinde ne gibi etkilere bakmaya çalışırlar.
