S:
Önümüzdeki aylarda / yıllarda hangi AI / ML tabanlı teknolojiler günlük işleri etkileyecek ve çoğu işçinin hayatını nasıl değiştirecekler?
A:İlk önce - yapay zekanın genel olarak işler üzerindeki etkisi diye bir şey yoktur. Her endüstri ve sektör tamamen farklı bir şekilde etkilenecektir. Özellikle, daha az eğitimli çalışanlar, bu değişiklikten daha olumsuz etkilenecek olanlardır, çünkü büyük olasılıkla geride bırakılmaları ve makinelerle değiştirilmeleri muhtemeldir. Ancak bu, daha az eğitimli tüm insanların işsiz kalacağı anlamına gelmez. Otomasyon potansiyelinin daha yüksek olduğu sektörlerde çalışan çoğu çalışanın yeni yeterlilikler edinmesi ve gelecekte beceri setlerini değiştirmesi gerekecektir.
Bununla birlikte, otomasyon "insancıl" çalışma için çok daha fazla yer açacaktır, örneğin daha sıradan görevler makineler tarafından otomatikleştirildiği için işyerinde yaratıcılığı ve eleştirel düşünceyi serbest bırakarak. Yapay zeka tabanlı asistanlar, tekrarlayan ve modernleştirilmiş görevlerin çoğunu işleyerek işçilerin farklı ve daha yaratıcı işlevlere odaklanmak için çok daha fazla boş zamanın tadını çıkarmasına izin verecek. Eski "tek beceri seti" kademeli olarak kullanım dışı kaldıkça, çalışanlar çok daha az uzmanlaşacak ve çok daha esnek hale gelecektir. Çoğu çalışanın (Sanayi Devrimi'nden sonra olanlara benzer şekilde) daha yüksek bir ortalama eğitimi olacaktır, ancak daha da önemlisi, herkesin bir dereceye kadar veri okuryazarlığına sahip olması gerekecektir.
Veriler, çoğu iş kararının ardındaki itici güç haline geliyor, özellikle de AI, bu nedenle hasat edilmesi ve uygun şekilde kullanılması gereken tüm bu verileri tüketebildiğinde. AI, IoT'den ve tüm bağlı cihazlardan tek başına muazzam miktarda veri toplayacak, ancak insanlar yine de bu verileri anlamlandırma ve daha da önemlisi, herkesin gizliliğini koruyan güvenli bir ortam oluşturma görevine sahip olacaklar. Aslında, şu anda en iyi, en akıllı AI bile hala geliştirme aşamasındadır ve "olgunlaşmak" için çok fazla insan yardımı gerektirecektir. Yapay zeka eğitmenleri ve açıklayıcılar için asistan olarak görevlerini yerine getirirken makinelere yardım etmek zorunda kalacaklar. İnsan insanlara yardım eden bir makineye yardım ediyor. Gereksiz görünebilir ama … diyelim ki bu uzun vadeli bir yatırım.
Makineler ayrıca çalışma alanlarını daha telaşlı veya daha rahat hale getirebilir (bakış açısına bağlı olarak). İnsanlar daha kısa ilgi alanlarına sahiptir, her zaman acele ederler ve özellikle bin yıl beklemek istemezler. Bu işyerine de yansıtılacaktır. AI, tüm yanıt ve tepki sürelerini kısaltacaktır (örneğin, bir müşteri hizmetleri işi düşünün), bu da tüm yeni nesillerin beklediği ve gerektirdiği bir şeydir. Makineler çoğu tekrarlanan veya sıradan işi basitleştirdikçe, insanlar daha verimli olabilir ve bu nedenle yanıt verme konusunda daha hızlı olabilir. Bunun işyerlerini daha çılgın hale getirip getirmeyeceği muhtemelen sosyal ve kültürel farklılıklara bağlı olacaktır (bir Japon ofisini bir İtalyan ofisine karşı hayal etmeyi deneyin …).