İçindekiler:
Tanım - Davranışsal Analiz ne anlama geliyor?
Davranışsal analitik, insanların e-ticaret platformlarını, sosyal medya sitelerini, çevrimiçi oyunları ve diğer web uygulamalarını kullanırken nasıl ve neden davrandıklarını bulmaya odaklanan bir iş analizi alt kümesidir.
Davranışsal analitik, iş analitiğinin geniş odağını alır ve onu daraltır, bu da ilişkisiz veri noktaları gibi görünen şeyleri almayı sağlar ve sonra tahmin eder, hataları belirler ve gelecekteki eğilimleri tahmin eder. Tüm bunlar, kullanıcılar tarafından oluşturulan veri egzozuyla yapılır.
Techopedia, Davranış Analitiğini Açıklıyor
Davranışsal analitik, belirli bir olayın nasıl, ne ve neden gerçekleştiğine dair bir hikaye anlatmak için ayrı ayrı veri noktalarını birbirine bağlayan bütüncül ve insani bir veri görünümüdür.
Web uygulaması, web sitesi veya oyun kullanılırken Google Analytics gibi analiz platformları tarafından yakalanan kullanıcı verilerini kullanır. Kaydedilen veriler, tıklamalar, gezinme yolları, satın alma kararları ve görüntülenenler gibi kullanıcı izleridir.
Toplanan kullanıcı verilerini kullanarak analistler, bir ürün veya hizmet satın alınmadan veya kullanılmadan önce kaç farklı tıklama ve gezinme gerçekleştiğini ve satın alma işleminin parasal karşılığı gibi ilgili ölçekler arasındaki karşılaştırmaları gösteren tıklama dönüşümü süresi gibi yararlı metrikler bulabilir. dönüşüm gerçekleşmeden önce web sitesinde geçirilen zamana karşı.
Bu olaylar, kullanıcının siteye ilk girmesinden bir dönüşüm veya satın alma işlemi yapılana kadar geçen bir zaman çizelgesi ilerlemesi kullanılarak analiz edilir ve ayrıca kullanıcının belirli bir satın alma işleminden önce kontrol ettiği veya satın aldığı diğer ürünleri de içerir.
