İçindekiler:
Tanım - Doğrudan Dahili Arama ne anlama geliyor?
Doğrudan içe arama, bir şirketin özel şube değişim sistemini aramak için telefon numaraları bloğu sağlayan yerel şirketler tarafından sunulan bir hizmettir. Bir şirket, fiziksel bir hat olmadan her bir bağlantı için özel şube değişimine şirket içinde doğrudan içeri arama özelliğini kullanarak her bir kişi için müşterinin bireysel telefon numaralarını sunar.
Normal PBX servisiyle karşılaştırıldığında, doğrudan içeri arama, santral operatörünün maliyetinden tasarruf sağlar. Bu çağrılar daha hızlı gerçekleşir ve arayanlara şirketten ziyade bir kişiyi aradıkları hissini verir. Doğrudan içeriye çevirmenin amacı, telefon trafiğinin verimli bir şekilde bölünmesi ve yönetilebilmesi için şirketlerin her çalışan için ayrı bir telefon hattı olmadan kişisel numaralar atamalarına izin vermektir. İnternet üzerinden iletişimde sesli iletişimde doğrudan içeri arama servisi kullanılır.
Techopedia Doğrudan Dahili Arama'yı açıklıyor
Doğrudan içeri arama, telefon şirketleri tarafından müşterilerin özel şube değişim sistemlerinde kullanılmak üzere sunulan bir özelliktir. Telefon şirketi, müşterilerin özel şube santraline (PBX) bağlantı için müşterilere ana hatlar sağlar, ayrıca telefon numaralarını hatlara tahsis eder ve çağrıları ana hatlardan numaralara iletir. PBX'e çağrılar sunulduğunda, çevrilen hedef numarası kısmen iletilir, böylece PBX çağrıları operatör kullanmak zorunda kalmadan doğrudan organizasyon içinde istenen telefon uzantılarına yönlendirir. Hizmet, sınırlı sayıda abone hattını korurken, her dahili numaraya doğrudan dahili arama yönlendirmesine izin verir.
ABD'de 1960 yılında AT&T tarafından doğrudan içe arama geliştirildi. Başlangıçta, teknoloji doğası gereği analogtu ve müşterinin tesisindeki ekipmanlarla güçlendirilmesi gerekiyordu.
Doğrudan içeri arama genel olarak doğrudan dışarıdan arama ile birleştirilir ve PBX uzantılarının doğrudan aramayı doğrudan içeri arama numarasının tanımlanmasıyla yönlendirmesine izin verir.
Doğrudan içeri arama, bir dizi numaranın satın alınmasını gerektirir. Daha sonra tesis içinde doğrudan içeri doğru arama ekipmanı gereklidir.
Arayanlar bir şirketteki bir kişiyi genel telefon numarası ile çevirdiğinde, genel telefon operatörünün son ofis anahtarı tarafından aramalar yapılır; burada genel telefon operatörü, aramayı telefon şirketi anahtarı ile PBX anahtarı arasındaki mevcut gelen hatlara bağlar. Sistem, çağrının hangi uzantıya bağlanması gerektiğini belirlemek için aranan numarayı arar ve gelen ana hattı doğru telefon uzantısına bağlar.
Aranan içeri doğru numara, ana hat ile PSTN ve VoIP ağına bağlanan iletişim ağ geçidine atanır. Ağ geçidi daha sonra VoIP kullanıcıları için iki ağ arasındaki aramaları yönlendirir ve çevirir. VoIP şebekesinden gelen aramalar, PSTN'deki kullanıcılara atanan doğrudan içeri arama numaralarından kaynaklanıyor gibi görünür.
